
Perguntas Mais Frequentes
Antes de contratar o serviço de qualquer empresa é necessário ter certeza de que o cliente tem todas as suas dúvidas respondidas em relação ao serviço que pretende adquirir. Separámos as principais dúvidas e questões dos clientes para facilitar a sua pesquisa. Caso a sua pergunta não tenha sido respondida entre em contato connosco.
1- Quanto tempo demoram os orçamentos? São gratuitos?
Todos os documentos são cotados segundo o número de palavras do documento de origem e os orçamentos são gratuitos.
A sua tradução/revisão será entregue no prazo estipulado e respeitando a formatação do documento original. Poderá optar pelo envio:
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por e-mail (no formato: doc ou pdf)
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por correio
De forma a comprovar a qualidade do serviço efetuado, o cliente poderá solicitar o envio de parte do trabalho antes de liquidar a totalidade da fatura.
O serviço solicitado pelo cliente fica sujeito ao pagamento total a liquidar no ato da adjudicação da tradução.
A fatura será enviada por correio electrónico antes do pagamento.
É imprescindível o envio por e-mail de uma cópia do comprovativo de pagamento efetuado.
O pagamento deverá ser efetuado por transferência bancária/cheque/Paypal.
2 - Os meus documentos são confidenciais?
Todos os documentos dos nossos clientes são considerados confidenciais.
3 - Com que línguas trabalham?
Trabalhamos com TODAS as línguas existentes, peça-nos um orçamento.
4 - Quais os preços praticados por vós?
Para mais informações sobre preços, por favor envie-nos um email a solicitar orçamento ou dirija-se às nossas instalações no Casal do Marco.
5 - Que disciplinas e horários existem para as explicações/formações?
Na Ana Honrado - Traduções & Explicações, temos formações/explicações e suportamos todas as disciplinas referentes a línguas até ao 1º ciclo do Ensino Básico, e o apoio é dado, no máximo, 2h/semana, a formação é toda ela online.
Pf. verificar a nossa página de cursos E-Learning.
Para preços e mais informações, favor dirigir-se aos nossos escritórios.
