Perguntas Mais Frequentes

 

Antes de contratar o serviço de qualquer empresa é necessário ter certeza de que o cliente tem todas as suas dúvidas respondidas em relação ao serviço que pretende adquirir. Separámos as principais dúvidas e questões dos clientes para facilitar a sua pesquisa. Caso a sua pergunta não tenha sido respondida entre em contato connosco.

 

 

1-  Quanto tempo demoram os orçamentos? São gratuitos?

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Todos os documentos são cotados segundo o número de palavras do documento de origem e os orçamentos são gratuitos.
 

A sua tradução/revisão será entregue no prazo estipulado e respeitando a formatação do documento original. Poderá optar pelo envio:

 

• por e-mail (no formato: doc ou pdf)

• por correio

 

O serviço solicitado pelo cliente fica sujeito ao pagamento total a liquidar no acto da adjudicação da tradução. O restante valor deverá ser liquidado antes do envio da tradução ao cliente.
De forma a comprovar a qualidade do serviço efectuado, o cliente poderá solicitar o envio de parte do trabalho antes de liquidar a totalidade da factura.

É imprescindível o envio por e-mail de uma cópia do comprovativo de pagamento efectuado.
A factura será enviada por correio electrónico antes do pagamento.

O pagamento deverá ser efectuado por transferência bancária/cheque/Paypal OU através de transferência Western Union (para clientes estrangeiros).

 

 

2 - Os meus documentos são confidenciais?

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Todos os documentos dos nossos clientes são considerados confidenciais.

 

 

3 - Com que línguas trabalham?

 

Trabalhamos com TODAS as línguas existentes, peça-nos um orçamento.

 

 

4 - Quais os preços praticados por vós?

 

Para mais informações sobre​ preços, por favor envie-nos um email a solicitar orçamento ou dirija-se às nossas instalações no Seixal.

 

 

5 - Que disciplinas e horários existem para as explicações/formações?

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Na Ana Honrado - Traduções & Explicações, temos formações/explicações e suportamos todas as disciplinas referentes a línguas desde o 1º ciclo do Ensino Básico até ao Ensino Secundário e o apoio é dado, no máximo, 2 a 3h/semana, a formação também é apenas para línguas (crianças e adultos) nível 1 - Iniciantes a nível 3 - Intermédio.

 

Pf. verificar a nossa página de cursos E-Learning.

 

Para preços e mais informações, favor dirigir-se aos nossos escritórios.