Perguntas Mais Frequentes
Antes de contratar um serviço, é natural ter dúvidas. Reunimos aqui as perguntas mais frequentes sobre traduções, cursos de línguas e apoio ao estudo.
Caso não encontre a resposta que procura, entre em contacto connosco. Teremos todo o gosto em ajudar.
🌍 Traduções
1. Como posso solicitar um orçamento?
Para solicitar um orçamento, basta enviar-nos o documento através de email ou formulário de contacto.
O orçamento é gratuito e sem compromisso.
A proposta é elaborada tendo em conta vários fatores, como:
-
tipo de documento;
-
idioma de origem e destino;
-
extensão do texto;
-
prazo pretendido.
2. Quanto tempo demora uma tradução?
O prazo de entrega depende da dimensão, complexidade do documento e combinação linguística.
Após análise do documento, indicaremos sempre o prazo previsto de conclusão.
Em situações urgentes, procure informar-nos para avaliarmos a possibilidade de entrega prioritária.
3. Como recebo a minha tradução?
A tradução pode ser enviada através de:
✔ Email (formato Word ou PDF)
✔ Correio, quando necessário
Caso seja acordado previamente, poderão existir outras formas de entrega.
4. Os meus documentos são confidenciais?
Sim.
Todos os documentos enviados pelos clientes são tratados com confidencialidade e profissionalismo.
A informação presente nos documentos é utilizada exclusivamente para a realização do serviço solicitado.
5. Que línguas traduzem?
Trabalhamos com várias combinações linguísticas.
Contacte-nos para confirmar a disponibilidade para o idioma pretendido e solicitar um orçamento personalizado.
6. Quanto custa uma tradução?
O valor depende do tipo de documento, idioma, extensão e prazo de entrega.
Para obter um preço correto, envie-nos o documento que pretende traduzir e teremos todo o gosto em apresentar uma proposta.
📖 Cursos de Línguas
7. Que cursos de línguas disponibilizam?
Disponibilizamos formação em:
✔ Português Língua Estrangeira (PLE) (níveis A1/A2)
✔ Inglês para Adultos (níveis A1/A2)
As aulas são adaptadas ao nível e aos objetivos de cada aluno.
8. As aulas são presenciais ou online?
As aulas podem ser realizadas em formato online e presencial, permitindo maior flexibilidade de horários e acompanhamento personalizado.
9. Preciso de ter conhecimentos prévios?
Não.
As aulas são adaptadas ao nível inicial do aluno, desde iniciação até ao desenvolvimento das competências linguísticas.
🎒 Apoio ao Estudo
10. Que apoio escolar disponibilizam?
Prestamos apoio ao estudo para alunos do 1.º Ciclo do Ensino Básico, incluindo:
✔ acompanhamento dos trabalhos de casa;
✔ esclarecimento de dúvidas;
✔ consolidação das aprendizagens;
✔ preparação para avaliações.
11. Qual a duração das sessões?
A duração e frequência das sessões são ajustadas às necessidades de cada aluno.
O objetivo é criar um acompanhamento eficaz e personalizado.
💳 Pagamentos
12. Como posso efetuar o pagamento?
O pagamento pode ser realizado através dos métodos disponibilizados pela AH Traduções & Explicações (Paypal ou Transferência bancária).
As condições de pagamento são comunicadas previamente no momento da adjudicação do serviço ou inscrição.
📩 Ainda tem dúvidas?
Se não encontrou a resposta que procurava, contacte-nos.
Teremos todo o gosto em esclarecer a sua questão e apresentar a melhor solução para as suas necessidades.
